Блог ErstMedia

В каких сферах  можно наиболее наглядно наблюдать эффективность социальных медиа?  Конечно, это реклама и политика. А также при стихийных бедствиях и катастрофах, где оперативность получения и подачи информации особенно важна, а на кону стоят человеческие жизни.

Об эффективности социальных медиа при проведении рекламных кампаний, методиках, используемых инструментах  и о непосредственной работе нашего агентства в этой сфере мы писали в нашем блоге.
Автор постоянной рубрики и соредактор сайта Mashable.com рассказывает о том, какую роль социальные медиа сыграли в крупных политических и общественно-значимых событиях.

Так, выборы в Иране помогли жителям этой страны, оппозиции, да и, пожалуй, всему миру оценить роль и эффективность социальных медиа. В стране, где существует жесткая цензура, объективное освещение средствами массовой информации такого важного события, как выборы президента страны, просто невозможно. В итоге, во время выборов и последовавшего за ними политического кризиса Twitter, Facebook, Youtube и Flickr стали главными источниками информации и инструментом для взаимодействия оппозиции по всему миру.

Безусловно, социальные медиа не всегда способны свергнуть правительства (хотя и такое им в определенных случаях будет под силу!). Но сама возможность появления политической оппозиции в такой стране как Иран уже о многом говорит! И не будет преувеличением сказать, что именно благодаря социальным медиа это стало возможным.  Ключевые моменты выборов и возникшего вслед за ними  кризиса передавались с огромной быстротой между многочисленными участниками оппозиции, становясь достоянием гласности мирового сообщества.

В качестве примера эффективности социальных медиа можно привести совсем недавнее событие – смертоносное землетрясение на Гаити, где по последним данным погибли 75 тысяч человек. 
Информация об этом, благодаря использованию социальных медиа, молниеносно разошлась по всему миру: сообщения, посты, видеозаписи, фотографии.  В итоге мировая общественность оперативно откликнулась на катастрофу. Благодаря социальным медиа многие публичные люди – музыканты, актеры, политики - оказали финансовую помощь.

В социальных сетях буквально в первые часы после катастрофы был открыт фонд помощи пострадавшим от землетрясения. В итоге удалось собрать несколько миллионов долларов. И сейчас этот фонд продолжает активную работу. Ни одно СМИ не могло бы в такие сроки мобилизовать население всего земного шара.

Еще один яркий пример эффективного использования социальных медиа при чрезвычайных ситуациях – посадка американского самолета авиакомпании US Airways  на реку Гудзон в январе прошлого года. 

Первая фотография об этом событии была сделана на  iPhone и опубликована в Twitter.  Благодаря этому в кратчайшие сроки была организована спасательная операция и никто из 148 пассажиров и 6 членов экипажа не погиб.
Профессиональные журналисты прибыли на место события значительно позже. Ни одно СМИ не смогло бы сравниться по скорости реагирования с социальными медиа.

В современном мире социальные медиа уже во многом взяли на себя роль средств массовой информации, а для профессиональных журналистов стали незаменимыми помощниками в их повседневной работе.

Из примеров видно, что в политике и при важных общественных событиях, социальные медиа могут свершить революцию. В рекламе они уже сделали это: рекламодатели отказываются от стандартных видов рекламы, направляя бюджеты в интернет. И это оправдано: за последний год только интернет-реклама показывает уверенные темпы роста.

На своем опыте мы уже доказали эффективность социальных медиа при проведении кампаний. Но эта сфера постоянно развивается и она предоставляет огромные возможности для постоянного развития. Мы держим руку на пульсе событий