 |
 |
Через 2 года пользу от Twitter увидят 50% компаний
Согласно недавнему исследованию компании Gartner, в ближайшее время компании по всему миру начнут отказываться от устаревших средств коммуникации (как с клиентами, так и внутри организации) и переходить к более современным – социальным сетям и Twitter.
Так, согласно данным исследования, уже через 2 года Twitter будут использовать 50% компаний во всем мире. А около 20% компаний даже предпочтут электронной почте социальные сети в качестве основного средства межличностной коммуникации.
Преимущества Twitter налицо: этот сервис позволяет получать очень быстро ответы, оперативно выяснять, чем занимается кто-то из коллег. Также многие компании зачастую используют платформу микроблогов в качестве инструмента для совместной работы или для сбора и обсуждения идей.
Эксперты Gartner сообщают, что социальные сети во многом будут более эффективным инструментом в корпоративном пользовании, чем обычная электронная почта.
«Жесткие различия между электронной почтой и социальными сетями скоро исчезнут, – говорит Мэтт Кейн (Matt Cain), вице-президент Gartner по исследованиям. – Электронная почта получит множество социальных атрибутов, таких как список друзей, тогда как соцсети будут дополнены разными e-mail-возможностями. Хотя сейчас электронная почта уже почти полностью проникла в корпоративное пространство, мы ожидаем в скором времени увидеть быстрый рост продаж корпоративных облачных решений с социальным функционалом».
Что касается агентства веб-коммуникаций ErstMedia, то Twitter прочно вошел в жизнь каждого нашего сотрудника: свой микроблог ведут все наши специалисты. Здесь мы обмениваемся идеями и интересными новостями, обсуждаем проекты. Причем Twitter полезен нам не только исключительно для работы, но и для повседневной жизни, ведь это неоценимый источник информации, позволяющий оперативно получать самую актуальную информацию от коллег и друзей.
Помимо этого у нашего агентства есть свое представительство в Twitter, где мы описываем основные события, происходящие в компании, делимся своим опытом, взаимодействуем с партнерами и клиентами, рассказываем о реализованных проектах.
Также мы используем Twitter для проведения эффективных рекламных кампаний для наших клиентов (а также в Facebook, ВКонтакте, LiveJournal и др.).
И хотя от электронной почты мы еще не отказались, тем не менее на своем опыте давно убедились, что будущее действительно за социальными сетями.
При подготовке поста использовалась данная эта публикация
 |
 |
