Блог ErstMedia

Общение в соцсетях – это больше, чем просто модный тренд, это еще и способ построить бизнес он-лайн. Для брендов это новая возможность построить открытую коммуникацию, а для потребителей – это более ненавязчивый вид взаимодействия с компаниями. Правильно построенная компания в соцмедиа – это беспроигрышный вариант для обоих сторон и возможность использовать много опций для того, чтобы влиять на мнение покупателей и следить за отзывами после приобретения товаров.

Многие бренды уже во всю экспериментируют с новыми социальными площадками на своих собственных сайтах. Основная трудность для брендов в социальных сетях – быть довольно интересным для разнообразной аудитории и побудить их покупать продукцию без назойливости. В этой статье ключевые тренды, которые могут помочь развить свой бизнес, вне зависимости от того большой он или нет.

Карта шопинга в соцсетях

Несомненный плюс в разнообразии социальных площадок, которые вы можете использовать на благо своего бизнеса, накапливать многочисленный опыт покупателей. Вместо того, чтобы показывать одну и туже страницу продукта, которую видят все, с помощью социальных площадок многие компании показывают продукты, которые купили ваши друзья или комментарии по этому продукту.

Компания Levi’s была в числе первых, кто начал использовать такую практику. Выгода очевидна. Если, заходя на сайт, вы видите продукты, которые прокомментировали ваши друзья, вы подсознательно чувствуете больше доверия к продукту или сайту. Эти кажущиеся неважными моменты во многом влияют на покупательский интерес.
Прочитать остальную часть записи »

Facebook объявила о новой форме аналитики по плагинам, которая обеспечит модераторов сайтов информацией о взаимодействии аудитории с публикациями. Теперь они могут видеть аналитику в режиме онлайн.

Обновления дают возможность для модераторов следить за постоянными изменениями и индексами вовлеченности аудитории на сайте. Например, модераторы страниц смогут увидеть, какой конкретно материал имел наибольшую популярность у аудитории, и смогут анализировать всплески активности пользователей. Графики экспортируются через Graph API.

Нововведение также позволит видеть реакцию, количество кликов и наиболее популярные страницы и материалы на сайте.

Подробная аналитика интеракции

2 недели назад аналитические компании сообщили, что социальная сеть Facebook обогнала даже Google и стала самым посещаемым ресурсом в Интернете.

Что это дает бизнесу, спросите вы? Интересную и перспектиную площадку для контакта с потребителями, для развития своего представительства в Сети и продвижения бренда, товаров и услуг.

Если сравнивать различные онлайн-площадки, то твиттер больше подходит для обновления новостей, интересных фактов, поддержания интереса и получения мгновенной, но краткой (140 символов!) обратной связи (например, для службы поддержки). Если диалог выходит за рамки 140 символов его куда удобнее продолжать в какой-либо другой форме. LinkedIn – это деловая сеть, то есть аудитория в ней подразумевается узкая и сугубо деловая. Одноклассники вообще весьма спеифичны в плане работы с брендами… А Вконтакте больше подходит именно молодой аудитории. Facebook, таким образом, занимает особую нишу: он охватывает более широкую аудиторию, чем LinkedIn, но при этом состав пользователей в ней серьезнее (в широком смысле), чем вконтакте. То есть работа здесь не отрицает работу и в других сетях, но должна учитывать специфику социальной сети.
Прочитать остальную часть записи »

Сегодня мы хотим поздравить всех студентов с их профессиональным праздником, который традиционно отмечается 25 января.

В нашем агентстве также работают специалисты, которые обучаются в ВУЗах: повышают квалификацию или получают второе высшее.В рекламе по-другому нельзя: эта сфера очень динамичная, постоянно требующая новых знаний и практических навыков.

Помимо обучения в ВУЗе даже на профильной специальности необходимо постоянное самообразование, причем в самых разных сферах. Только тогда можно успешно вести кампании клиентов.

По сути, все мы являемся студентами, так как должны держать руку на пульсе событий, быть в курсе последних трендов и каждодневно овладевать новыми знаниями. Рынок рекламы (особенно в Интернете) развивается очень быстро. Стоит зазеваться – и конкуренты  уже на шаг впереди.

Прочитать остальную часть записи »

Несмотря на то, что Facebook пришел в Россию еще в июне  2008 года, его популярность  в нашей стране на сегодняшний день не очень высока. А вот на Западе Facebook уверено держит позиции самой популярной социальной сети. 

Что касается степени популярности, то по данным ComScore, крупнейшей социальной сетью в нашей стране является «ВКонтакте» с 14,3 млн. посетителей, на втором месте – «Одноклассники» с 7,8 млн. посетителей, а на третьем «Мой мир», число посетителей которого составляет 6,8 млн. человек. На страницы Facebook заходит чуть более 700 тысяч русскоязычных пользователей.

Чем же можно это объяснить? Видно, русскоязычным пользователям своя рубашка ближе к телу и поэтому они отдают предпочтение национальным ресурсам.

И вот Facebook предпринял попытку продвижения на российском рынке, запустив специальную акцию. Ее суть заключается в том, что пользователям нужно убедить как можно больше своих друзей и знакомых зарегистрироваться и начать пользоваться данной социальной сетью. Тем, кто привлечет большее количество пользователей, получит дорогостоящие призы.
Прочитать остальную часть записи »

Согласитесь, что активная жизнь в области социальных медиа требует немалых сил, особенно, если это касается профессиональной сферы.

Специалисты в области социальных медиа даже разработали свод правил на основе учения дзен, помогающий вести продуктивную жизнь в социальных медиа

Причем свод правил предназначен как для обычных пользователей, так и для профессионалов в данной сфере.

При работе в социальных медиа откройте свой разум
Есть много людей, которые считают себя настоящими экспертами в области социальных медиа и они хотят, чтобы все перенимали их опыт и воспринимали их как настоящих гуру в этой сфере!

По учению дзен такой подход ошибочен! Социальные медиа – сфера относительно молодая и она постоянно развивается. При этом появляется множество новых ресурсов, инструментов, методик взаимодействия между пользователями. Поэтому всегда есть чему учиться и куда развиваться, перенимая новый опыт и делясь своим. Все знать невозможно и сфера социальных медиа поистине безгранична в плане познания!
Таким образом, не делайте акцент на том, что Вы знаете, а найдите то, чему можно научиться!

Давайте то, что хотите получить
Согласитесь, из социальных медиа мы берем очень много: они помогают нам в бизнесе, работе, в повседневной жизни. Но только брать, не отдавая при этом что-то свое – ошибочно с точки зрения дзен.
Хотите больше откликов на ваши твитты – откликайтесь на другие. Хотите получать интересную информацию – создавайте ее для других.

Отсюда вытекает и третье правило: Добавляйте только интересный контент!
Читать бессмысленные сообщения вряд ли кому-то интересно. Публикуйте только значимую и интересную информацию, ведите актуальный блог и он никогда не останется без внимания пользователей!

Совсем не обязательно писать в него каждые 2 минуты. Лучше делать это реже, но рассказывать о том, что будет интересно читателям.
Прочитать остальную часть записи »

Twitter и Facebook стали настоящим открытием для российских пользователей, маркетологов и специалистов в области социальных медиа в уходящем году.

При этом пик популярности сервиса микроблоггинга Twitter  на Западе также пришелся на 2009 год, чего нельзя сказать о Facebook. На Западе эта социальная сеть уже несколько лет пользуется заслуженной популярностью. Русскоязычная же аудитория предпочтение всегда отдавала  более привычным «ВКонтакте» и «Одноклассники».

Но в уходящем году ситуация несколько изменилась и популярность Facebook  у нас начала стремительно расти, открыв широкие возможности для проведения эффективных рекламных кампаний.

Конечно, Twitter и Facebook не столь популярны в нашей стране, как например в США, но эти ресурсы завоевывают все большее число поклонников, а специалисты видят в них постоянно растущий потенциал для продвижения товаров и услуг.

На одной из состоявшихся недавно в США конференций, как сообщается на сайте Marketingprofs.com,  маркетологи спорили о том, какая  площадка эффективнее для продвижения: Twitter или Facebook. Из 25 присутствующих предпочтение сервису микроблоггинга отдали 12 человек, 8 человек наиболее эффективной площадкой для продвижения назвали самую популярную в мире социальную сеть. Остальные участники дискуссии имели отличную точку зрения на этот счет.

  Прочитать остальную часть записи »

Какие социальные сети наиболее популярны в нашей стране? Не нужно долго вспоминать, чтобы сразу ответить: «ВКонтакте» и «Одноклассники». Конечно, у жителей каждой страны свои предпочтения в выборе социальных сетей. Например, в США это Facebook, Twitter и MySpace, а в Канаде, помимо обозначенных, очень популярен фотографический Flickr. Кстати, недавно список распределения социальных сетей по странам по степени их популярности был опубликован в русской версии блога Thenextweb, редактором которого является наше агентство.

Есть одна социальная сеть, любимая практически во всех странах мира. Это Facebook, популярность которой постоянно растет, в том числе и в нашей стране. На сегодняшний день русскоязычная аудитория Facebook составляет уже более 800 тысяч человек.

  Прочитать остальную часть записи »

Активны ли русскоязычные пользователи в социальных сетях? Согласно данным исследовательской компании ComScore, россияне оказались самыми активными пользователями социальных сетей (в тройку лидеров вошли также Бразилия  и Канада). Так, на подобных ресурсах жители России проводят практически в два раза больше времени, чем среднестатистические пользователи интернета в мире. А страниц посещают больше в 2,5 раза.

Исследователи объясняют такую тенденцию широкими границами России: социальные сети  представляют собой наиболее оптимальный способ связи  для людей из разных частей страны. А высокая активность пользователей социальных сетей открывает серьезные возможности для маркетологов и рекламодателей, желающих охватить эти аудитории.

Мы, например, в своей работе активно изучаем аудиторию социальных сетей,  предпочтения пользователей и их демографическое распределение. Без этого организовать эффективную рекламную кампанию невозможно.

  Прочитать остальную часть записи »