Блог ErstMedia

Согласно недавнему исследованию компании Gartner, в ближайшее время компании по всему миру начнут отказываться от устаревших средств коммуникации (как с клиентами, так и внутри организации) и переходить к более современным – социальным сетям и Twitter.

Так, согласно данным исследования, уже через 2 года Twitter будут использовать 50% компаний во всем мире. А около 20% компаний даже предпочтут электронной почте социальные сети в качестве основного средства межличностной коммуникации.

Преимущества Twitter налицо: этот сервис позволяет получать очень быстро ответы, оперативно выяснять, чем занимается кто-то из коллег. Также многие компании зачастую используют платформу микроблогов в качестве инструмента для совместной работы или для сбора и обсуждения идей.

Прочитать остальную часть записи »

Несмотря на то, что Facebook пришел в Россию еще в июне  2008 года, его популярность  в нашей стране на сегодняшний день не очень высока. А вот на Западе Facebook уверено держит позиции самой популярной социальной сети. 

Что касается степени популярности, то по данным ComScore, крупнейшей социальной сетью в нашей стране является «ВКонтакте» с 14,3 млн. посетителей, на втором месте – «Одноклассники» с 7,8 млн. посетителей, а на третьем «Мой мир», число посетителей которого составляет 6,8 млн. человек. На страницы Facebook заходит чуть более 700 тысяч русскоязычных пользователей.

Чем же можно это объяснить? Видно, русскоязычным пользователям своя рубашка ближе к телу и поэтому они отдают предпочтение национальным ресурсам.

И вот Facebook предпринял попытку продвижения на российском рынке, запустив специальную акцию. Ее суть заключается в том, что пользователям нужно убедить как можно больше своих друзей и знакомых зарегистрироваться и начать пользоваться данной социальной сетью. Тем, кто привлечет большее количество пользователей, получит дорогостоящие призы.
Прочитать остальную часть записи »

В каких сферах  можно наиболее наглядно наблюдать эффективность социальных медиа?  Конечно, это реклама и политика. А также при стихийных бедствиях и катастрофах, где оперативность получения и подачи информации особенно важна, а на кону стоят человеческие жизни.

Об эффективности социальных медиа при проведении рекламных кампаний, методиках, используемых инструментах  и о непосредственной работе нашего агентства в этой сфере мы писали в нашем блоге.
Автор постоянной рубрики и соредактор сайта Mashable.com рассказывает о том, какую роль социальные медиа сыграли в крупных политических и общественно-значимых событиях.

Так, выборы в Иране помогли жителям этой страны, оппозиции, да и, пожалуй, всему миру оценить роль и эффективность социальных медиа. В стране, где существует жесткая цензура, объективное освещение средствами массовой информации такого важного события, как выборы президента страны, просто невозможно. В итоге, во время выборов и последовавшего за ними политического кризиса Twitter, Facebook, Youtube и Flickr стали главными источниками информации и инструментом для взаимодействия оппозиции по всему миру.

Прочитать остальную часть записи »

За последние несколько лет социальные медиа проникли во все сферы нашей жизни: политика, образование, реклама и маркетинг, повседневная жизнь. Но действительно ли социальные медиа изменили нас? Или же они изменили мир, в котором мы живем, облегчив нашу жизнь?

На этот вопрос отвечает Майк Лури – специалист по социальным медиа одного из лондонских рекламных агентств.

В качестве примера он рассматривает несколько сфер нашей жизни, на которые социальные медиа оказали особо заметное влияние.

Детская грамотность:
Безусловно, социальные медиа благотворно сказываются на грамотности детей: ведение блогов, участие в форумах, написание текстовых сообщений стимулирует их развитие. Недавно Британский национальный фонд опубликовал результаты опроса, в котором приняли участие около 3 тысяч детей. Результаты исследования показали, что чем более активную жизнь ведет ребенок в социальных сетях, тем выше его грамотность и степень интеллектуального развития.
Таким образом, социальные медиа помогают человеку развиваться с самого детства. Поэтому современные дети более развиты в интеллектуальном плане, чем, к примеру, их сверстники в начале 90-х гг.

Прочитать остальную часть записи »

Наблюдение за тем, как известные бренды используют социальные медиа для продвижения, может очень помочь при реализации собственной стратегии.

Специально для русскоязычной версии блога TheNextWeb, редактором которого является наше агентство, мы подготовили пост о компании Starbucks и об их социальном поведении в Сети.

У Starbucks есть более 705 тыс. фолловеров в Twitter и почти 5,5 млн поклонников на Facebook. Можно определённо сказать, что они делают кое-что правильно в Интернете. Какова же стратегия Starbucks в социальных медиа, что делает ее настолько успешной?

Давайте проанализируем социальное поведение Starbucks в Сети:

1) Starbucks в Twitter – Starbucks сотрудничает с клиентами в Twitter, отвечая на вопросы, делая ретвиты высказываний пользователей о бренде, а это создает открытый канал связи, чтобы говорить с общественностью.

2) Starbucks в Facebook – Starbucks загружает контент на страницу в Facebook для поклонников: видео, сообщения в блоге, фотографии. Компания также приглашает людей на события. Это место, где поклонники могут открыть обсуждения и добавить свой  комментарий, чем и пользуются многие из них.

3) Starbucks на YouTube – более чем 4800 человек подписаны на канал Starbucks на YouTube. Компания загружает видеоролики и информационные ролики, рассказывающие происхождение различных смесей кофе, а также видео о своей  благотворительной деятельности. Они также загружают видео об истории компании, чтобы люди могли быть в большей степени связаны с брендом.

Прочитать остальную часть записи »

Twitter и Facebook стали настоящим открытием для российских пользователей, маркетологов и специалистов в области социальных медиа в уходящем году.

При этом пик популярности сервиса микроблоггинга Twitter  на Западе также пришелся на 2009 год, чего нельзя сказать о Facebook. На Западе эта социальная сеть уже несколько лет пользуется заслуженной популярностью. Русскоязычная же аудитория предпочтение всегда отдавала  более привычным «ВКонтакте» и «Одноклассники».

Но в уходящем году ситуация несколько изменилась и популярность Facebook  у нас начала стремительно расти, открыв широкие возможности для проведения эффективных рекламных кампаний.

Конечно, Twitter и Facebook не столь популярны в нашей стране, как например в США, но эти ресурсы завоевывают все большее число поклонников, а специалисты видят в них постоянно растущий потенциал для продвижения товаров и услуг.

На одной из состоявшихся недавно в США конференций, как сообщается на сайте Marketingprofs.com,  маркетологи спорили о том, какая  площадка эффективнее для продвижения: Twitter или Facebook. Из 25 присутствующих предпочтение сервису микроблоггинга отдали 12 человек, 8 человек наиболее эффективной площадкой для продвижения назвали самую популярную в мире социальную сеть. Остальные участники дискуссии имели отличную точку зрения на этот счет.

  Прочитать остальную часть записи »

Новый фильм Джеймса Кэмерона «Аватар» наделал много шума в Сети и вызвал бурное обсуждение в блогах и социальных сетях. Приятно осознавать, что наш клиент, компания Panasonic, имеет к его созданию самое непосредственное отношение. Именно поэтому на просмотр фильма наше агентство отправилось одним из первых в России – 16-ого декабря (хотя официальная премьера состоялась 17-ого числа).

Фильм показывается в двух вариантах: обычном и 3D. В одном из своих интервью Джеймс Кэмерон сказал: «Я верю, что 3D – это наше ближайшее будущее. 3D – это не то, что вы смотрите. Это то, во что можно действительно погрузиться, войти! В 2008 году я был очень рад стать членом команды 3D-первооткрывателей из Panasonic, которая разделяет мою философию о будущем развлекательной индустрии!»

Не будем раскрывать всех подробностей фильма. Лучше всего сходить самому и посмотреть этот киношедевр. Как раз сейчас в социальных медиа компания Panasonic проводит конкурсы, посвященные этому событию: в твиттере, в группе «Вконтакте» , а также в Facebook).

Победителей ждeт два билеты в кино

Какие социальные сети наиболее популярны в нашей стране? Не нужно долго вспоминать, чтобы сразу ответить: «ВКонтакте» и «Одноклассники». Конечно, у жителей каждой страны свои предпочтения в выборе социальных сетей. Например, в США это Facebook, Twitter и MySpace, а в Канаде, помимо обозначенных, очень популярен фотографический Flickr. Кстати, недавно список распределения социальных сетей по странам по степени их популярности был опубликован в русской версии блога Thenextweb, редактором которого является наше агентство.

Есть одна социальная сеть, любимая практически во всех странах мира. Это Facebook, популярность которой постоянно растет, в том числе и в нашей стране. На сегодняшний день русскоязычная аудитория Facebook составляет уже более 800 тысяч человек.

  Прочитать остальную часть записи »

Активны ли русскоязычные пользователи в социальных сетях? Согласно данным исследовательской компании ComScore, россияне оказались самыми активными пользователями социальных сетей (в тройку лидеров вошли также Бразилия  и Канада). Так, на подобных ресурсах жители России проводят практически в два раза больше времени, чем среднестатистические пользователи интернета в мире. А страниц посещают больше в 2,5 раза.

Исследователи объясняют такую тенденцию широкими границами России: социальные сети  представляют собой наиболее оптимальный способ связи  для людей из разных частей страны. А высокая активность пользователей социальных сетей открывает серьезные возможности для маркетологов и рекламодателей, желающих охватить эти аудитории.

Мы, например, в своей работе активно изучаем аудиторию социальных сетей,  предпочтения пользователей и их демографическое распределение. Без этого организовать эффективную рекламную кампанию невозможно.

  Прочитать остальную часть записи »

Эффективен ли Twitter для проведения рекламных кампаний? Как показало недавнее исследование, проведенное компанией Interpret, Twitter для рекламы в два раза эффективнее, чем другие соцсети – об этом сообщает PaidContent.org.

По результатам исследования, из Twitter пользователи в два раза чаще переходят на сайты компаний, чем из других социальных сетей.

Но следует учесть, что это исследование проводилось в США. А как же обстоят дела с Twitter у нас и эффективной ли будет рекламная кампания в среде русскоязычных пользователей?

На сегодняшний день в Twitter зарегистрировано около 90 тысяч русскоязычных пользователей и это несравнимо, например, с аудиторией «В контакте», «Одноклассники» и др. Поэтому охват аудитории при проведении кампании тут, конечно, сопоставлять нельзя. И хотя русскоязычная аудитория Twitter постоянно растет, но ее темпы роста, разумеется, не такие стремительные, как в крупных социальных сетях.

Но между тем даже на русскоязычном пространстве Twitter есть примеры успешных рекламных кампаний и мы скоро обязательно об этом расскажем.

  Прочитать остальную часть записи »