Блог ErstMedia

Многие эксперты расходятся во мнении относительно того, когда лучше всего размещать сообщения в социальных сетях: утром, днем или же вечером. Более того, это зачастую становится предметом исследования. Посмотрите эту инфографику, где данный вопрос рассматривается на примере Facebook и Twitter. И хотя исследование проводилось для американской аудитории, к российским реалиями эта информация также, безусловно, применима!

Источник

В интернете и, в частности, в мире социальных медиа буквально каждый день происходит что-то новое и интересное, что приковывает внимание пользователей во всем мире: социальные сети предлагают пользователям новые функции, крупные бренды проводят яркие кампании, появляются и анонсируются интересные и полезные сервисы. И чтобы быть в курсе всех изменений, происходящих в Сети, нужно ежедневно следить за последними новостями.

Поэтому мы решили каждый месяц готовить дайджест наиболее актуальных событий, происходящих в интернете и размещать его в нашем блоге. И сегодня мы запускаем первый пост из этого цикла.

Facebook снова становится лучше! Нововведения можно увидеть в разделе «Фотографии». Изменения коснулись как скорости загрузки, так и качества фото.

Помимо этого изменится и окно для просмотра фотографий: так как картинка будет больше, то лишнего пространства, соответственно, станет меньше, благодаря чему пользователь сможет сосредоточиться только на самом изображении.
Узнать больше

В Twitter теперь можно размещать фотографии, прикрепляя их к твитам. На сегодняшний день эта функция доступна для всех пользователей. Раньше для обмена фотографиями приходилось прибегать к услугам сторонних сервисов.
Узнать больше

Два месяца назад была создана социальная сеть Google+. Каких же успехов она достигла за это время? Какие планы у ее создателей и насколько она полезна нам как повседневный инструмент для общения и как маркетинговый инструмент? Об этом читайте в нашем блоге

Прочитать остальную часть записи »

Раньше для того, чтобы показать, что вам нравится пальто от Burberry, поло Ralph Lauren или автомобиль BMW необходимо было эти товары купить. Теперь же что бы показать всему миру свои предпочтения достаточно «лайкнуть» страницу любимого бренда в Facebook.

Luxury-бренды относительно поздно пришли в социальные сети, но чтобы наверстать упущенное, они с удвоенной энергией стали зарабатывать доверие своих поклонников в сети.

В таблице, приведенной ниже, вы можете увидеть, насколько популярны сейчас всемирноизвестные бренды в Facebook и сколько человек являются их поклонниками. При этом число поклонников у каждой из представленных компаний увеличивается ежедневно на несколько сотен человек.

Так какую же цель преследуют компании, начиная работу по продвижению в интернете? Берни Бреннан в соавторстве с Лори Шафер подготовили интересную статью «Branded: How Retailers Engage Consumers with Social Media and Mobility», где приводятся такие цифры: домохозяйки с годовым доходом до $100 тыс.  проводят около 23 часов в интернете в неделю, при этом около 6 часов в Facebook. А 80% домохозяет с доходом до $240 тыс. в год около половины всего времени в интернете тратят на социальные сети.
Прочитать остальную часть записи »

С сегодняшнего дня Twitter посылает оповещения по e-mail, если человек, которого вы читаете, ретвитнул или занес в избранные ваши твиты.

Официальный аккаунт Twitter сообщил об этом изменении в понедельник. Опция потихоньку начинает вводиться, но доступна еще не для всех пользователей. Когда функция полностью запуститься на всех аккаунтах, специальные оповещения можно будет включить или отключить на странице настроек.

Другая новая опция: можно получать оповещение на почту, если вам отправлен реплай или вы упомянуты в твите (раньше сообщения приходили лишь если вас френдили или отправляли личные сообщения).

Изменения эти, скорее всего, будут интересны для тех пользователей, которые любят получать оповещения о каждом событии в своем микроблоге, даже не заходя на свою страницу в Twitter. Так что приготовьтесь к  новым сообщениям на почте.

Facebook является более ценным источником трафика на самые популярные новостные сайты, чем Twitter – таковы результаты исследования, проведенного компанией Pew Research Center . Эти данные были опубликованы вчера.

В исследовании приняли участие 25 новостных ресурса с наибольшим количеством уникальных посетителей за месяц. Около 35-40% пользователей переходят на сайты с других источников, а не вбивают URL. Конечно, Google тут лидирует и больше всего переходов именно отсюда. В среднем – до 30% от всех кликов. Но Facebook также приводит значительное количество аудитории.

Так, на The Huffington Post около 8% уникальных посетителей приходят с Facebook, а на The New York Times до 6%. Согласитесь, что это внушительная цифра, учитывая общую аудиторию этих сайтов.

А как же обстоят дела с Twitter? Сервису микроблогов пока что до Facebook далеко: самый высокий показатель трафика приходится на The Los Angeles Times (3,53%). Соответственно, на другие сайты эта цифра еще меньше.
Прочитать остальную часть записи »

Как вы считаете, какие дни наиболее удачны для проведения маркетинговых кампаний в социальных медиа и когда пользователи наиболее лояльны к брендам? Так, проведенные в США исследования показали, что конец рабочей недели – четверг и пятница – наиболее успешные дни для взаимодействия с аудиторией в Facebook и Twitter.

Анализ поведения более чем 200 пользователей Facebook в течение двух недель, проведенный  Buddy Media, показал, что взаимодействие с аудиторией в четверг и пятницу на 18% эффективнее, чем в другие дни. С чем согласился представитель Twitter Адам Бэйн в своем выступлении на Ad Age Digital conference.

Причина активности пользователей соцсетей в конце недели очевидна, говорит Иеремия Оуньянг, партнер компании Altimeter Group: «К концу недели люди начинают думать помимо работы и о других вещах, они уже планируют выходные, смотрят афиши мероприятий, делясь последними новостями с друзьями и коллегами».
Прочитать остальную часть записи »

Google снова выпустил приложение для стремительно набирающего популярность во всем мире Twitter. Новый сервис поможет вам открыть для себя новых людей, которые будут интересны вам для фолловинга.

Как же работает новинка от Google? Этот эксперимент от   Google Labs обладает лишь одной целью – рекомендовать пользователей Твиттера. Для того чтобы получить рекомендации, достаточно просто ввести свое имя в Twitter и нажать клавишу «поиск».

После этого сервис выдаст вам два списка людей: первый с теми, кто может быть вам интересен (tweeps you might like), а второй с теми людьми, у которых список фолловеров похож на ваш (tweeps with similar followers). Сервис выдает по 5 результатов на страницу, а также самые последние твиты найденных людей.

Однако новый сервис Google пока не совершенен – для того, чтобы добавить понравившегося пользователя в друзья прямо со страницы Friend Finder, нужно зарегистрироваться на самом проекте, а не зайти с помощью аккаунта в Twitter, как для большинства уже существующих приложений. Интересно и то, что зарегистрироваться на главной странице сервиса также нельзя – нужно сначала выбрать кого-то для добавления в друзья.

Мы надеемся, что новый сервис от Google будет развиваться со временем, а пока советуем вам насладиться уже существующими функциями и поискать интересных людей! Follow us on Twitter!

Сервис микроблоггинга Twitter предложил своим пользователям новую функцию – Contributors. Этот чудесный инструмент позволяет писать твиты сразу нескольким авторизированным пользователям от лица корпоративного аккаунта. То есть, по сути, теперь каждому из сотрудников нашей компании не нужно будет выходить из своего личного твиттера, чтобы написать корпоративный пост.

4 марта в Москве прошла конференция i-Community, которая в этом году собрала гораздо большее количество участников. Мы посетили это довольно значительное событие в мире индустрии интернета и спешим поделиться с вами своими выводами.

Во-первых, надо отметить, что мероприятия, посвященные интернет-тематике, входят в моду. Их начинают посещать гуру Рунета и зарубежных земель. Например, для i-community были записаны специальные видеообращения с основателем Твиттера Джеком Дорси (Jack Dorsey) и интервью с Тиной Канделаки. Пока только в записи, но ведь и конференция рассчитана на определенную довольна узкую аудиторию.  Про аудиторию и конференцию, кстати, нам рассказал ее организатор Сергей Плуготаренко, исполнительный директор РОЦИТ (на фото). Вот его небольшое видео интервью
Прочитать остальную часть записи »

Согласно недавнему исследованию компании Gartner, в ближайшее время компании по всему миру начнут отказываться от устаревших средств коммуникации (как с клиентами, так и внутри организации) и переходить к более современным – социальным сетям и Twitter.

Так, согласно данным исследования, уже через 2 года Twitter будут использовать 50% компаний во всем мире. А около 20% компаний даже предпочтут электронной почте социальные сети в качестве основного средства межличностной коммуникации.

Преимущества Twitter налицо: этот сервис позволяет получать очень быстро ответы, оперативно выяснять, чем занимается кто-то из коллег. Также многие компании зачастую используют платформу микроблогов в качестве инструмента для совместной работы или для сбора и обсуждения идей.

Прочитать остальную часть записи »